Новости сервиса
📚Обновили статью про устройство тикетной системы в Оки-Токи  08.09.2022 16:13

В ней мы описываем наш опыт обработки обращений и то, как мы этот опыт применили в нашей собственной разработке. Всё об ответственных, KPI инженеров и планах на будущее, рекомендуем. :)

Ссылка на статью

📚Обновили статью про преобразование номеров в Оки-Токи  07.09.2022 15:05

Про формат и преобразование номеров в Оки-Токи

Дайджест за 07/22  06.09.2022 12:24

С небольшим опозданием вышел августовский  дайджест новостей Оки-Токи на YouTube.

📚Обновили статью про улучшенную систему безопасности  02.09.2022 16:36

Создание, настройка и возможности "Проектов" в Оки-Токи

📚Заметка: Рабочее время операторов: отчет истории статусов.    25.08.2022 14:25

Подробная заметка про Журнал операторов, отчет истории статусов одного пользователя, настройки и возможности в Оки-Токи.